Мое личное оценочное суждение:  понимающие и заботливые менеджеры
Примерно год назад приобрел Рав 4 в автосалоне Инком-Авто . Мы приехали, рассказали менеджеру, какая примерно комплектация нам нужна. Он предложил несколько вариантов. И очень порадовало, что у них была нужная комплектация в желаемом цвете. Заказали эту машину. А на нее несколько дополнительных опций. Забрать авто должны были через несколько дней. В итоге подготовили ее даже раньше положенного срока. Позвонили, говорят - можете забирать.