Мое личное оценочное суждение:  Работа не для слабонервных, да, правда, встречаются не адекватные людишки, интересующиеся куда у них копейка со счета делась и при этом пытаются вынести мозг, но в случае должного опыта можно с легкостью выйти победителем из поединка. Маленькая з/п за абонентское обслуживание, можно сказать ее почти нет, которого просто тьма-тьмущая. Недостачи бывают, в основном из-за твоих же косяков. Нехватка кадров, то есть прийдется добровольно перерабатывать. Этой работой надо жить.
Огромный опыт общения. ДМС, з/п всегда во время. Отличный старт для хардселлеров. Оплачиваемые отпускные. Если вы человек общительный, то много знакомств.