Мое личное оценочное суждение:  Руководство совершенно не отвечает за свои слова. Обещают перезвонить и не перезванивают. Звонить приходиться самому, да по хамски ответят и все равно не перезвонят. Только зря время потратила на эту бессмысленную организацию. Никакой этики и культуры
никаких