Мое личное оценочное суждение:  Политика руководства в ЦО ужасная. Задачи конкретные не ставятся, но спрос таакой... Работников за людей никто не счетает, относятся как к скоту. Вечно требуют, но что требуют, не знают даже сами. Премии никто не заслужил по их мнению, все говно и дураки. В контактной центре все разваливается, но внимание НИКТО не обращает, все только командуют. Вице президент приедет по улыбается и уедет, а до его приезда делается ВСЁ, что бы создать видимость порядка, вплоть заставляют всех улыбаться. А истины не знает никто, кроме директора КЦ и её трёх " сучек", которыяе плюют на всех с высокой колокольни. Увольняют всех внаглую, без какого либо сокращения и люди пишут заявления, не зная и не защищая своих прав. Жаль!!!
Единственная положительная сторона это Коллектив. Бесспорно, неадекватное начальство сближает людей. Но все сильные и классные.