Мое личное оценочное суждение:  постоянная заддержка ЗП, частая смена мотиваций ( в основном действующая не в пользу сотрудников), смена расчета планов без предупреждения сотрудников, не презентабельный вид салонов как внешний, так и внутрений.......в общих чертах....
сочувствующие клиенты.