Мое личное оценочное суждение:  Я так и не понял, вернут мне деньги или нет? Мне так и не ответили почему сотрудники офисов не предупреждают при продаже услуг, что некоторые платные услуги стоят по умолчанию? Почему покупая смартфон мтс-972 меня не предупредили что интернет 3G может съесть мои деньги, когда я пользуюсь только Wi-Fi дома и на работе?
...