Мое личное оценочное суждение:  Начинать можно только с вакансии оператор. Возможно придется подождать пока возьмут в штат. Нужно хорошо работать, чтобы выполнять показатели.
Можно получить опыт работы, на должность оператора колл-центра берут многих. Есть возможности для роста в разных отделах: rh, отдел отчетности, можно стать координатором, сотрудником службы мониторинга. И это все реально.