Мое личное оценочное суждение:  Основной упор в работе оператора сделан на продажу дополнительных услуг абонентам компании т.е Вы будете навязывать абонентам ненужные для Вас в материальном плане услуги с целью подключения их номер абонента, а % с продаж доп. услуг вместо Вас получает руководитель группы, который замотивирован на Ваш потенциал продаж.Также соответственно руководители групп,старшие операторы и супервизоры выполняют роль надсмотрщиков и прослушивают ваши переговоры с абонентами в режиме онлайн не иногда прослеживается агрессивное поведение со стороны супервизоров старших операторов и руководителей групп, на Вас могут накричать за малейшую ошибку в работе критика зачастую будет неконструктивна и очень напоминает ощущение не работы а допроса в гестапо.Так как они зависят от Вас в материальном плане.При этом Вам позиционируют работу оператора как исключительно консультирование клиентов и премия положена за количество звонков и качество консультации.При этом никакого обучения как такого в компании не предусмотрено.Так как их будут, интересовать Ваши продажи услуг на линии входящих звонков. Выводы: Много евреев в руководстве. Много людей без городской прописки. Много людей с непонятным прошлым. Аферисты которые ищут торгашей - для продажи идет в карман руководителям групп и старших операторов. Превышение служебных полномочий со стороны руководства. Иерархия организована по типу секты чтобы сотрудник неосознавал что % от продаж услуг у него украли руководители групп. Сложное техническое оборудование которое позволяет манипулировать сознанием сотрудника. Будьте бдительны и не соглашайтесь на работу в этой конторе!
Подходит для менеджеров по продажам.Можно поставить дикцию и речь