Мое личное оценочное суждение:  Фирма как оказалась разводит на деньги. Просит предоплату за почтовый перевод и ... всё и нет не посылки и нет ответа на запрос по эл. почте. Очень жаль что они наживаются на и так бедствующих людях.
Их нет. Фирма как оказалась разводит на деньги.