Мое личное оценочное суждение:  Сложные коммуникации между отделами - в компании работает много людей и порой, чтобы выяснить какую-нибудь мелочь, приходится обзванивать по 5 человек.
Мне не очень нравится, что приходилось работать по четкому графику - с 9 до 18 часов, тогда как в других компаниях операторы имеют более гибкий график. При этом, зарплата была несколько выше рыночной, так тчо можно было потерпеть. Коллектив отличный, соцпакт тоже есть - но я как-то не пользовалась, хотя девчонки у нас покупали полисы и летали в отпуск. Карьерный рост тоже есть, но нужно сильно постараться. Есть и премии, но тут тоже стараться нужно. В ощем, оценивают по делам, а не за красивые глаза.