Мое личное оценочное суждение:  Странно, что отзыв был написан аж в 2013-м, а ответ через год, причем того, кто написал отзыв, называют в ответке по имени. Наводит на размышления. Получается, что все, что было написано - правда. Ну даже, предположим, приврал. Но ведь человека узнали по отзыву. Имхо, судя по сайту, маленькая конторка без перспектив. Сайт явно создан недавно.
Ну сайт то у этой фирмы есть.