Мое личное оценочное суждение:  В компании нужно больше уделять внимание на обучение не только продовцов, а еще больше на обучение администраторов,т.к. они совсем неумеют разговаривать!!!!
Интересная программа обучения персонала.(тренинги известных брендовых марок)