Мое личное оценочное суждение:  не всегда ответы устраивают, зато честно
Новое руководство интересуется мнением сотрудников, можно написать генеральному по электронке или анонимное письмо в специальный ящик. Парадокс, но на вопросы отвечают. Ответы можно почитать в почте, на портале или информационное доске. Приятно, что меняется отношение к сотрудникам.