Мое личное оценочное суждение:  1)Сливают сотрудников , что не можешь справится . А чтоб справляться нужно обучать сотрудников , обучением никто не занимается , ни руководитель ни менеджер по обучению .Будут заниматься чем угодно , но не своими сотрудниками. Делают умный вид, а ответить на многие вопросы сами и не могут. Зарплата указана 27-32 , зависит от качества работы, обещали , что будут брать звонки наобум и по ним ставить оценки а оказалось, что ищут где ошибка или плохой звонок и оценивают , точнее ставят 0!! А после и увольняют.
Белая зарплата , без задержек