Мое личное оценочное суждение:  Каких-то серьезных недостатков за все время работы не заметила, а мелкие косяки везде бывают.
Работаю в колл-центре с мая 2016 года, никогда не было ни проблем с начальством, ни с коллективом тем более. Зарплата устраивает.