Мое личное оценочное суждение:  Постоянная нехватка сотрудников из за маленькой зарплаты. Почему так мало платят? Скоро совсем работать некому будет. те кто более менее поумнее набираются опыта и уходят и все из за зарплаты, обидно...
Начальство адекватное, но замученое... Управляющей некогда вопрос задать она все время занята. Но если найдет время-обязательно решит. Зарплата вовремя без задержек. Отпуск можно выпросить если сильно просить.