Мое личное оценочное суждение:  руководству плевать на всё, в магазине в г. Туле продавцы и клиенты задыхаются от духоты, а руководству жалко 4000 руб. на ремонт кондиционера. В книгу жалоб написали, но ответа так и не последовало, вот так вот москвичи ведут бизнес, руководство отстой!!!!!!!!!
качество