Мое личное оценочное суждение:  Согласна, что отдел персонала разводят БЛА БЛА БЛА. Диана хороший человек, но чувствуется сильное отсутствие опыта в.т.ч жизненного. Девочка в розовых очках, не знающая и не понимающая продавцов, просто потому что Диана живет в другом мире, далеком от продаж и обслуживания. Она сама знает что это такое? или знает только то чем у ей за партой научили.
коллектив