Мое личное оценочное суждение:  есть как и у каждого человека и коллектива, но не настолько, чтобы это мешало радоваться и жить
когда про компанию ничего не говорят, это плохо. Например про приемщиков обуви в ремонт ничего не пишут. А про интересное и творческое всегда много мнений. Завистники пишут отрицательное мнение, а людей которых все устраивает и все нравится как то и мысли не возникает писать об этом. Хорошо и хорошо. При количестве клиентов в 20000 человек и ничтожно малом количестве персонала, каждый из которых выполняе множество поручений, количество отрицательных отзывов просто практически-0.