Общая оценка

Аноним
Москва
10.03.2016 в 11:56
Мое личное оценочное суждение:  Всем привет!Оформили в рассрочку,сумку и сапоги. После оформления, выйдя на улицу, обнаружили что сумма в чеке и фактическая сумма не сходиться. Вернулись обратно, задал вопрос сотрудникам, на что сначала получил жесткий и грубый ответ,что нам все внятно объяснили при оформлении. После сказали что они так договорились с банком-партнером. Позвонить на горячую линию не могу,не хватает денег на балансе, все там очень заняты...куда обратиться с данной проблемой? В филиале не больно настроены на разговор. Я понимаю в принципе, что сумма после окончания рассрочки сходиться с ценником на витрине. Но, все же, есть чувство что где-то меня обманули. Почему сотрудники не объясняют сразу все условия и не проговаривают с покупателями основные проблемные вопросы?! Зачем изменять суммы фактические и в чеке, ведь для покупателей должно быть все прозрачно...
Зачем Положительные стороны нужно тоже описать для объективности отзыва - ЕСЛИ ИХ НЕТУ!!!
Зачем Положительные стороны нужно тоже описать для объективности отзыва - ЕСЛИ ИХ НЕТУ!!!
Комментарии

отправить