Общая оценка
добавить отзыв
1715
1748

Аноним
Самара
08.12.2016 в 08:06
Мое личное оценочное суждение:  Здравствуйте.
Прошу обратить внимание на работу отдела персонала контактного центра. Девушки которые сидят в контактном центре и общаются с кандидатами на вакансии по поводу трудоустройства, сообщают не достоверную информацию по вакансиям в магазинах города Самара (район города оговаривается при заполнении анкеты). Предлагают кандидату на определенную вакансию обратиться в магазин, где якобы есть свободная вакансия, назначают время и день с оговоркой что директор магазина будет ожидать кандидата. По прибытию соискателя в назначенный день и время по указанному адресу магазина выясняется что в данном магазине нет свободной вакансии и причем давно. Так происходит не однократно. Перезванивая в контактный центр и объясняя ситуацию девушки приносят свои извинения и снова повторяется данная ситуация. И снова обращаясь в контактный центр по горячей линии, девушки все так же просят извинения и уже предлагают вакансии в отдаленных районах города, что делает не выгодным не для будущего сотрудника ни для работодателя. Тем самым вынуждая соискателя объезжать магазин за магазином и все в пустую. Просьба проверить работу контактного центра по подбору персонала (горячая линия). По какой причине у них не достоверная информация. Несколько человек, лично я и мой брат столкнулись с халатным отношением со стороны сотрудников контактного центра, теряя время и возможность трудоустройства. Просим принять меры.
Пока не знаю.
Пока не знаю.
Комментарии

отправить