Мое личное оценочное суждение:  Поражена абсолютно всем: начиная от графика, бешеных переработок, заканчивая коллективом во главе с начальством в целом. О какой эффективности работы может идти речь, если само начальство сталкивает лбами сотрудников? Пока не будет сплочённой команды единомышленников, пока работа не будет приносить хоть какой-то радости, пока не будет мотивации как таковой -не будет и самой работы. Если начальство не умеет строить отношения внутри коллектива - наймите психолога, к которому люди смогут обратиться за помощью в стрессовой ситуации, поделиться своими "печалями". Почаще проводите общие собрания, может быть даже своеобразные тренинги для сотрудников, научитесь их выслушивать. А Сергею (ЗДТК) надо поумерить своё собственное ЭГО, перестать истерить на людях, научиться создавать, а не разрушать коллективы.
хорошая школа жизни