Мое личное оценочное суждение:  Они как у всех из этого рынка - бывают перебои с поставкой товара, но люди никогда не обманывали и сразу ставили в курс, чтоб это не было неожиданностью. Только позитив от работы с ними.
Являюсь клиентом Ростовского филиала уже не один год. В целом, абсолютно вменяемая компания и люди. Видно заряд на результат и желание максимально помочь всегда, а это зависит от руководителя. Есть конечно и косяки, но по сравнению с аналогичными компаниями, они минимальные.