Общая оценка

Маргарита Сидорова
Санкт-Петербург
02.12.2014 в 17:05
Мое личное оценочное суждение:  Доброго времени суток.
Пишу данный отзыв в полном негодовании.
Пришла в магазин консул,который находится в меге дыбенко,чтобы выбрать подарок мужу.к слову,именно этот магазин мне рекомендовали,как самый лучший по качеству обслуживания покупателей.но каким было мое удивление,когда сотрудница по имени Алена чуть ли не с порога одарила меня высокомерным взглядом и отсутствием банального приветствия.ну,думаю,ладно,всякое бывает.прошла.внимания ноль.обратилась за помощью к другой сотруднице,имени,к сожалению,не запомнила,потому что выше упомянутая Алена не дала нам возможности особо поговорить.начала вклиниваться в нашу беседу и что-то рекомендовать,при том,невооруженным взглядом было заметно,что она абсолютно не компетентна в данном вопросе.девушка была очень навязчивой.меня,как клиента,это оттолкнуло.конечно,возможно это является политикой компании,но какие-то грани ведь быть должны?проффесионализма-ноль.радушного отношения к клиенту-ноль.помощи-ноль.напыщенности и возмущения-максимум.
могу сказать,что друзья,которые рекомендовали мне этот магазин только хвалили работников.наверное это мне не повезло.
Хотелось бы,чтобы руководство данного отделения обратило внимание на этого сотрудника и провело беседу.
Из положительного могла бы отметить работу другой сотрудницы,но даже не могу назвать ее имени.
Из положительного могла бы отметить работу другой сотрудницы,но даже не могу назвать ее имени.
Комментарии

отправить