Мое личное оценочное суждение:  Работа занимает действительно много времени.
Вполне нормальная работа, кто-то сам лезет туда, чего работодатель не предлагает, а потом жалуется. Нас работало очень много и все устраивало, ничего неприличного и незаконного. По сей день довольна.