Мое личное оценочное суждение:  Иногда попадаются "ЗЛОБНЫЕ" абоненты, но это специфика работы, так что не знаю - отрицательное ли это.
Работаю уже 5ый месяц и могу сказать, что мне нравится. Читала всякие страсти про графики, ну, не знаю... Как выбрала 2\2, так и работаю, бывают подработки, ну так и платят за них вдвойне. По поводу зарплаты - платят всегда вовремя, что не может не радовать, и если работать, то и сумма хорошая получается. И коллектив мне нравится.