Мое личное оценочное суждение:  Жесткая дисциплина, выполнение обязательного плана работ.
Весь процесс автоматизирован при помощи их специальной системе, в которой можно увидеть всю статистику по звонкам, заказам и т.д., сравнить свои результаты с другими работниками. Зарплата в основном зависит от числа одобренных заказов - стандарт работы менеджера. Коллектив дружный, нет гонки за клиентов.