Мое личное оценочное суждение:  нет
Похоже это бывшая чья-то белены объелась. Мужик от стервы-жены свалил, а она его теперь помоями поливает. Я бы тоже на его месте свалила. Успокойтесь, мадам, уважайте, в конце концов себя! А по сути - вполне вменяемая эксп. компания, претензий нет. "Нюансы" имеются везде, но здесь хотя бы на самотек все не пускают. Меня СТ-Сервис устраивает полностью, я довольна.