Мое личное оценочное суждение:  Холодные звонки. Целый день на телефоне, по 200-250 звонков в день.
Не согласен с предыдущим отзывом, работал в компании 2 месяца и знаю больше. Колл-центр работает в основном по исходящим звонкам,но достаточно и входящих. Не нравится? Ну что поделать, такая вот специфика работы. Мне тоже работалось не легко, так как такая работа выматывает психологически. Но карьеру я там строить и не собирался, а как временна подработка - вполне себе годно на некоторое время.