Мое личное оценочное суждение:  отрицательно одно - такие компании по большому счету надо убирать. директора значит сидят набивают карманы нашими деньгами, а операторы бедные сидят и целыми днями мат слушают.. оскорбления за услуги обещанные компанией. не советую пользоваться этой службой. хлопот не оберётесь. лучше переплатите за нормальную срочную службу
на самом деле удивление огромное вызывают отзывы. вы пользуетесь услугами емс- платите значительно меньше, чем на службы других организаций скорой почты и недовольны?! отправили посылку-вам её не дослали, потеряли-так чего орать и потом опять же пользоваться услугами компании??? девочки на самом деле помогают-понимаю, что им удаётся терпеть за весь то день. оформили пожелание первое-не привезли, второе -не привезли, оставила жалобу с оператором и вуаля через 3 часа привезли отправление. признаю сама виновата-девочка предложила оставить первоначально пожелание по доставке или жалобу. я думаю давайте пожелание-затупила. надо сразу оставить жалобу и сразу спецы их связываются-разбираются. одно знаю, хоть и девчата общаются очень даже хорошо-пользоваться услугами не буду больше-сроки сами понимаете. но всё же если сталкиваетесь с этим-дослушайте девочек операторов спокойно-без матов, вам и подскажут и помогут ))) очень приятно, что сотрудницы за мат-нам и ещё и помогают!