Мое личное оценочное суждение:  Сложно до чего-либо дорасти в колл-центре. Придешь операторм и, скорее всего, на пенсию выйдешь оператором. Много довольно полезной информации, что с одной стороны полезно в личном плане, а с другой - довольно сложно работать.
Отличный коллектив, мне было удобно добираться. График работы можно менять (2/2, 5/2). Платили вовремя, без задержек.