Мое личное оценочное суждение:  Явно этот отзыв написан, самим руководителем. Я знаю его стиль и манеру.
Очень хорошо, что Марина оставила этот отзыв. И это все правда, кроме "коссяков", их было мало. Да, опаздывал, были серьезные проблемы в этот момент. Очень жаль, что все так получилось.