Мое личное оценочное суждение:  Ну что можно сказать... Народ ужасно заносчивый, непонятно от чего самооценка такая, что английская королева должна в ноги кланяться. Многие думают, что остальные сотрудники-клиенты просто всем обязаны, поэтому старательно вытирают об тебя ноги, хамят, используя непечатную лексику. Уважения к клиентам нет, ищут проблемы там, где их нет. При переписке с менеджерами удивилась, как можно быть НАСТОЛЬКО безграмотным, если человек с клиентами работает, а не цифры в таблицы забивает. Просто кошмар.
Отсутствуют как класс.