Мое личное оценочное суждение:  Опоздал на 20 минут.
Вызывала мастера компании СТЭК для поверки счётчика, сначала звонила в ЖЭК, но там мне сказали что таким не занимаются, на любые попытки вежливо расспросить, как так, начинали хамить, перенаправляли куда угодно ещё, и вообще вели себя так, общение со мной им в тягость. Давно уже усвоила, что скандалить - себе дороже в плане нервов, поэтому выдохнула глубоко, успокоилась и стала гуглить кто таким занимается, вышла как раз на СТЭК. Тут заявку приняли вежливо, уточнили все детали, взяли контакты, сказали что выслали мастера и через два часа будет. Мастер немножко задержался, минут на 20, но с Московскими пробками такое простить можно, я думаю. Пришёл, поздоровался, вытер ноги, аккуратно прошёл в ванную, всё проверил, отчитался, выдал нужные бумаги, культурно попращался и ушёл - чистая работа, всё по делу, впечатление осталось не то что даже какое-то очень положительное, а просто приятное и само собой разумеющееся, как будто так всё и должно быть. Почему каждый не может так работать? Одно хамство кругом...