Мое личное оценочное суждение:  недостаточно внимания и твердости в систематизации и регламентации бизнес-процессов
Относительно молодой возраст компании, казалось бы, объясняет дух творчества, дух предприимчивости, здоровой амбиции, пронизывающий атмосферу любого подразделения нашего «Кейтеринбурга». Наверное, кого-то удивляет, как крупные опытные с многолетней историей компании предпочитают нас. Считается, что их должна привлекать стабильность, надежность, предсказуемость, открытость сотрудничества. Но именно это мы им и даем! В условиях нестабильности и кризисного развития мы особенно привлекаем партнеров своей приверженностью к активным, всегда опережающим действиям, мотивацией к изменениям. Они видят, что мы стараемся овладеть и управлять ситуацией. В «Кейтеринбурге» никогда не прекращается самосовершенствование, поиск новых целей и путей их достижения. Учимся, внедряем, проверяем на собственном опыте, снова извлекаем уроки, чтобы постоянно меняться и опережать соперников. Похоже, «Кейтеринбург» может обещать только одну стабильность, только одно постоянство – постоянство быстрого движения и изменений. Это и подкупает думающих партнеров… А те из бывших или проходных коллег, кто не увидел себя в нашей компании, так они не виноваты. Просто это не для них. (Правда, зачем же грязь лить?! Просто это – не ваше!) Нет, конечно, и я вижу недостатки (например, недостаточно внимания и твердости в систематизации и регламентации бизнес-процессов), но главное – не то… Не претендую на истину в последней инстанции, но сейчас мое ощущение: на данном этапе жизненного цикла компании, да еще и в нынешних экономических условиях, результаты позволяют говорить о правильности шагов…