Мое личное оценочное суждение:  ну я ушла сразу,как новое руководство,начало несогласованно ставить в график доп.смены, я просто не могла так работать по личным причинам , общаюсь до сих пор с некоторыми от туда, говорят куча уволилось, куча штрафов, людей за людей не считают... а как раб сила... рассказывали случаи разные... в общем надеюсь ,что нынешнего директора уберут,девки молодцы,пишите больше,и вообще пошли бы куда нибудь написали на нее заяву! или как одна сотрудница говорит "пусть подавится она своим салатом")))!
я там проработала не долго, начала еще был старый директор,ушла уже приновом, почитала отзывы о call центре сейчас,и поняла что не зря ушла!