Мое личное оценочное суждение:  Колл-центр как колл-центр, кто не имеет опыта работы в подобных компаниях - будет видеть негатив во всем.
До Карьериста работал три года в другом колл-центре, на задворках города, в маленьком офисе на старом и плохо работающем оборудовании. Здесь все по другому - офис в центре, офис большой, есть работа, есть достойная зарплата. Доволен.