Мое личное оценочное суждение:  Пишу повторно, потому что ситуация не разрешилась. Прячутся, не отвечают на письма. А когда на их сайте, я оставила отрицательный отзыв о их работе, просто исправили его на положительный.
Нет положительных сторон - на контакт и проверку внесенных (ошибочно ими) данных о моем интернет-магазине не идут!