Мое личное оценочное суждение:  Увеличение эффективности и качества работ указанные в положительных сторонах никому не нужны ибо зарплата руководителям всех уровней капает и так нормально. Конкретные предложения способствующие повышению культуры работ и их качество в лучшем случае игнорируются а обычно за ними следует материальное наказание т.к. в течении последнего года введена полностью субъективная система оплаты труда при которой так называемая "полезность компании" оценивается только непосредственным руководителем, но полезность для руководителя и полезность для компании зачастую диаметрально противоположные вещи. Вообще понятие IT компании связке с РН-Информ вызывает печальную улыбку.
Присутствует огромный потенциал для повешения эффективности работы, качества и культуры труда, за счет хотя бы обучения людей имеющих компьютеры правильному пользованию офисными программами, за счет внедрения электронного документооборота и открытии какого-нибудь корпоративного портала, для обмена опытом и организации труда (да.. в IT компании нет ни электронного документооборота, ни корпоративного портала, а сотрудники имеющие компы даже не умеют пользоваться сводными таблицами в Excell как бы это ико не звучало). В настоящее время за счет устаревших схем организации работ и бюрократии в принципе хорошее место, где можно отсиживать рабочее время ничего не делая.