Мое личное оценочное суждение:  Лично для меня отрицательных сторон просто тьма. НО не хочу быть нытиком, просто для себя решила в самое ближайшее время покинуть компанию- это отличный способ найти достойную работу.Кто ищет , тот найдет)))
Офис более или менее удобный и обустроенный, но сейчас во многих компаниях такая тенденция( говорю из опыта , а не со слов знакомых), на счет графиков зависит от проекта. Зарплата очень маленькая даже для г.Орла. Чтобы заработать надо вкалывать , как лошадь сутками( это касается не продажных проектов). Может на продажах и зарабатывают...Но это все весьма сомнительно.ПОхоже на сообщество биороботов.Сидите негры, работайте, солнце еще высоко))РГ и СВ разные бывают, так же как и сами операторы. Работа для студентов , однозначно.