Общая оценка

Елена
Тюмень
18.03.2015 в 06:20
Мое личное оценочное суждение:  Неорганизованные сотрудники с налетом высокомерия. Все бы ничего, девочки на первый взгляд работают вроде бы милые, вежливые, однако при более тесной работе (я работала координатором тайных покупателей и самим тайником) начинают возникать напрягающие разного рода недомолвки. Лично я работала с Еленой Чепилевской и замучилась постоянно ей доказывать, что я не верблюд. Там априори такое отношение к работнику, как будто он постоянно норовит прихватить лишнего, приписать себе лишнюю проверочку (за смешные 50-100 руб.), а когда начинаешь выяснять, что да как, обязательно оказывается, что ты сам м...к и должен был сам догадаться, так как она в запарке и не уследила за тем, чтобы выдать точную информацию. И ладно бы еще, если бы я что-то не доработала, так нет, наоборот - сделала больше работы, чем требовалось, то есть потрудилась на их же благо, и при этом еще и осталась виноватой. Однако первый конфликт кое-как уладили, Елена даже извинилась. Но спустя некоторое время снова вышло недоразумение, к оплате мне предъявили гораздо меньше проверок, чем я провела, причем один город упустили вообще, и опять-таки мне заявили, что по моей же вине! Я сама, мол, сказала, что этот город мне не назначали, хотя там был нюанс в том, что я имела ввиду вторую волну назначенных мне проверок. В любом случае, что бы я ни сказала, сами-то координаторы должны вести учет и явно это не причина не выплачивать вознаграждение за проделанную работу. Совет всем работающим координаторам - обязательно сами ведите учет назначенных вами проверок, так как сотрудники толком ничего не помнят, никакого автоматизированного учета, по-видимому, в компании нет, они часто все путают, забывают, посчитать толком ничего не могут и в конечном итоге виноватыми окажетесь все равно вы, там у людей позиция такая - "сам дурак". Десять раз Елена корректировала мое вознаграждение, при этом постоянно спрашивая, все ли верно. В итоге насчитала 2 000 руб., в выплату поставила почему-то 1 900 и еще и не засчитала, уж не знаю по какой причине, одну проверку из 4-х, заявив мне при этом, что за эти 4 проверки я уже оплату получила. Когда?! В итоге, прикарманила Елена мои 100-200 руб., ну да бог с ними. Что хочу сказать про саму систему вознаграждений. Мало того, что вознаграждение за работу координатора мизерное, так еще и оплачиваются только принятые проверки, как будто координатор виноват в том, что тайный покупатель в чем-то ошибся. Работа по его поиску и назначению ведь все равно проделана. Хотя наверное в других компаниях та же система, не знаю, но явно несправедливо. Резюмируя свой опыт общения с этими прекрасными дамами, которые в компании работают, могу сказать, что страдают дамы высокомерием и полным отсутствием логического мышления. При совершении последней проверки в качестве тайного покупателя у меня по объективным причинам не получилось получить консультацию, я это все в анкете изложила, объяснила, разжевала, запись приложила, однако же мне прилетело высокомерное "читайте инструкцию внимательно!" и прочее в том же тоне. Страсть как хотелось ответить на это нецензурной бранью, что я практически и сделала, ибо несправедливости ни в каком виде не терплю; тут уж девочки все хором завизжали и из работников Рэдикса с позором меня выперли)) О чем я, надо сказать, нисколько и не жалею, так как работать с неорганизованными сотрудниками весьма сложно, полученная нервотрепка, конечно же, совершенно не стоит тех копеек, которые зарабатывает координатор.
хорошая оплата для ТП, несложные анкеты, своевременная выплата вознаграждения
хорошая оплата для ТП, несложные анкеты, своевременная выплата вознаграждения
Комментарии

отправить