Мое личное оценочное суждение:  абсолютное доверие к отзыву Марии на том простом основании, что представители клиники продолжают вести себя недопустимым образом. Это непреложный закон: какой бы негативный отзыв не оставил клиент- принеси извинения от имени кампании! А скатываться к элементарному базару официальным представителям клиники недопустимо, в рамках корпоративной этики это моветон. При такой "рекламе" учреждению, я бы попросила представительниц "колхозного гламура" на выход. Мария, выбросьте из головы это неприятное событие своей жизни, оно не показательно. Удачи Вам!
--------