Мое личное оценочное суждение:  Самая отрицательная сторона это не умение руководителей общаться с людьми.Щукина Н.А. ко всем обращается на ты,и считает себя начальником,хотя выполняет всего навсего обязанности диспетчера,но гонора выше крыши
нет