Мое личное оценочное суждение:  Постоянные изменения в регламентах. Изменения в выполнении плана звонков. Сначала 200 в день. Потом стали проверять по часам, в час 25 нужно. Наличие объяснительных за всякую ерунду. Вот за норму звонков. Если у тебя 24 звонка - всё, пиши объяснительную. Не успел вовремя зайти в систему, тк компьютер долго грузился, всё, пиши объяснительную, ты опоздал. Устройство по трудовому договору. В час платят 120 рублей. Зарплату за отработанные праздничные дни в двойном размере не заплатили, а заплатили как за обычные. Премии вроде дают 15 числа. Но в регламенте чётко прописано, если нет объяснительных - тогда премия. У меня было качество звонков 100 %. Но были объяснительные. Так что смысла ждать премию не было. И я ушла оттуда. За зарплату 1400 в день можно найти что-то получше и перспективней.
В компании хороший коллектив. Но обычно только познакомишься с кем, и через пару дней человека нет. Очень большая текучка. Зарплата вовремя два раза в месяц. Как уволилась, в течение трех дней перевели остаток. График работы два через два. Красивый офис.