Мое личное оценочное суждение:  Основной минус, но он временный, когда работаешь в СRM интеграции звонилки нет. Еще отсутствует графа по продуктам, которые клиент уже покупал. Я сообщил об этом руководству, сказали, что идея хорошая. Жду.
для меня большой плюс работы здесь, что руководство адекватное, я точно знаю, что если возникнет просьба, претензия, пожелания, то меня услышат и пойдут на встречу. Такое уже не раз было и не только у меня. Сам принцип работы БМ, нравится, что отделом продаж в принципе занимаются, совершенствуют отдел, технику, программы. Не забивают на эту часть бизнеса как иногда в других компаниях. Там 20 лет в ОП ничего не менялось и нормально. Здесь не так. Ну и организация рабочего места, я считаю удачная.