Мое личное оценочное суждение:  Работаю тайным покупателем в нескольких компаниях, иногда бывают задержки в разных компаниях. Но чтобы сообщения просто игнорировались?! Такого нет нигде. Ни о какой оплате даже и речи быть не может. Хотя осуществляла проверку крупной торговой сети DNS
нет