Мое личное оценочное суждение:  Замечено не было
Уважаемые бывшие сотрудники и коллеги компании «Инфотелл»! Вы абсолютно правы, что наш колл-центр всегда славился и славится интересным видом деятельности, сплоченным коллективом, «семейностью», командной работой, дружным и отзывчивым персоналом, а также вовлеченностью всех сотрудников в выполнение общего дела. Это те сильные стороны, которые невозможно отнять. Помимо этого неотъемлемой частью «Инфотелл» является постоянное стремление к развитию, мы никогда не стояли на месте, «движение вперед» – был и остается нашим девизом. Сейчас колл-центр «Инфотелл» переживает очередной виток развития. Мир не стоит на месте, и мы должны идти в ногу со временем. В связи с этим «Инфотелл» фокусируется на долгосрочном планировании и организации более эффективной производительности труда. Данные задачи будут достигаться за счет изменения стратегии развития компании с последующей ориентацией на продуктивность работы персонала и более широкого охвата рынка. Наша цель – быть лучшим партнером для наших внутренних и внешних клиентов. Достичь ее мы планируем последовательными действиями, нацеленными на развитие компетенции сотрудников и предоставлении первоклассных услуг нашим клиентам. Мы все находимся в одной лодке и мы все одинаково зависим от эффективности работы друг друга. И прекрасно понимаем, всё, что построено и достигнуто за годы работы – это фундамент для нашего будущего. Мы разделяем Ваши душевные переживания, все тревоги и волнения каждого сотрудника, связанные с нововведениями, оптимизацией штата и расходов компании. Но, дорогие коллеги, «у каждой медали две стороны» - это древнее изречение, превратившееся в поговорку, явно не теряет своей актуальности и в 21-ом веке. Да, в данной ситуации многое кажется препятствием, но многое также и оборачивается возможностями. Давайте воспользуемся ими! Любые изменения в организациях на первый взгляд могут казаться дискомфортными и ненужными, однако это лишь поверхностное (зачастую ложное) впечатление. Все мероприятия, проводимые по реструктуризации компании «Инфотелл», обусловлены производственной необходимостью и направлены на улучшение плановых показателей и увеличение эффективности наших инвестиций. Неверное истолкование подпитывает слухи, а слухи могут вызвать страх и панику, но компания «Инфотелл» твердо и уверенно стоит на ногах, четко и определенно видит своё будущее и перспективы развития. В связи со стратегией развития компания ООО "Инфотелл" направляет инвестиции в развитие региональных филиалов России. Это может сопровождаться изменением штатного расписания как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения количественного показателя персонала (в зависимости от каждой конкретной площадки). Внедрённые руководством компании инициативы позволили создать дополнительно 200 рабочих мест в регионах. А это, согласитесь, очень весомый показатель. Все усилия сотрудников направлены на создание крупнейшей телекоммуникационной компании-гиганта мирового значения, которая будет не только входить в 5-ку лучших, но и займет лидирующие позиции, станет № 1. Мы призываем всех объединить усилия и энергию на пути к достижению поставленной цели! Безусловно радует, что работа в нашей компании принесла Вам пользу, опыт и знания для будущих достижений и перспективы для дальнейшего профессионального роста и личностного развития, стала неким стартовым толчком для построения будущей карьеры. Огромное спасибо за неоценимый вклад каждого сотрудника в развитие компании «Инфотелл», мы желаем Вам много энергии и позитивного настроя! Все наши действия основаны на открытости и прозрачности предоставляемой информации и нацелены на обоюдное удовлетворение всех заинтересованных сторон (достижение результата «win-win»). Если у Вас есть какие-либо пожелания или предложения, обязательно присылайте свои идеи на эл. адрес: ishkina@infotell.ru. Всего Вам самого доброго и успехов на новом месте работы! Зарядитесь победой и не теряйте веру в себя и свой профессионализм! С уважением, Ирина Ишкина, Специалист по внутреннему PR, E-mail: ishkina@infotell.ru