Мое личное оценочное суждение:  Если бы не коллектив, готовый помочь и поддержать в любую минуту, можно было бы сойти с ума. Некоторые технические проблемы зачастую просто выводят меня из себя. И неоплачиваемый обед - это минус, бесспорно.
Бонусная система оплаты труда - достойное решение и хорошая мотивация для сотрудников. Выражение "что потопаешь - то и полопаешь" - это про нашу работу. Но заработать здесь действительно можно неплохо.