Мое личное оценочное суждение:  В числе отрицательных моментов могу выделить только одно - администраторы не всегда внимательно заполняют заказы и иногда допускают неточности. Но это поддаётся корректировке. Если указать на ошибку, её исправляют. По крайней мере я всегда видела исправления, ни разу мои сообщения не оставались без ответа.
Компания помогает находить клиентов и решает конфликтные ситуации. Администраторы всегда вежливые и внимательные. Ни разу не было, чтобы администратор, ведущий заказ, нагрубил. В конфликтных ситуациях лично мне всегда шли навстречу. Всегда выслушивают все доводы и делают соответствующие выводы. С руководством компании легко идти на контакт, они открыты для тех, кем сотрудничают.