Мое личное оценочное суждение:  Не указаны
Знете, я работал на данное агентство (удаленная работа, курсовая) и ничего страшного - оплата была произведена почти своевременно, что неудивительно. Как вы себе это представляете - они что, должны всем соискателям подряд высылать предоплату, в расчете на порядочность и точное исполнение заказа?!! Это во-первых. Во-вторых, почему в вашей пасквили написано "регион работы - Москва", а указан телефон в Санкт-Петербурге?))) И в конце концов, надо читать отзывы профессиональных фрилансеров на сайте (по ссылке вашей же) - и подумайте сами, кто может так принципиально гнобить агентство. Либо малограмотный и алчный человек, которому не понравилась справедливая критика работы, либо - конкуренты.